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Masterclass de Análise de Negócios: Um Guia Completo

Nós Não Ensinamos. Nós Treinamos para o Trabalho!

Esta masterclass abrangente oferece uma abordagem prática para aprender Análise de Negócios. Se você prefere experiência prática em vez de ler livros, então este curso é perfeito para você. Com mais de 16 anos de experiência como Analista de Negócios, nosso instrutor, John Smith, compartilhará tudo o que aprendeu ao longo de sua carreira.

Módulos do Curso

Módulo 1: Introdução à Análise de Negócios

Neste módulo, você obterá uma compreensão dos fundamentos da Análise de Negócios. Você aprenderá sobre o papel de um Analista de Negócios, a escada de treinamento e os ingredientes necessários para o sucesso nessa área. Além disso, você explorará a estrutura de uma equipe de TI.

Módulo 2: Estrutura da Equipe de Negócios

Este módulo foca na estrutura de uma equipe de negócios. Você terá a oportunidade de praticar a documentação de Documentos de Requisitos de Negócios (BRD) por meio de exercícios práticos.

Módulo 3: Visão Geral do Ciclo de Vida do Desenvolvimento de Sistemas (SDLC)

Aqui, você receberá uma visão geral do Ciclo de Vida do Desenvolvimento de Sistemas (SDLC) e obterá uma compreensão do conceito de "Negócio Atual".

Módulo 4: Estudo de Caso - Compreendendo o Negócio Atual e Documentando BRD

Através de um estudo de caso, você mergulhará mais fundo na compreensão do "Negócio Atual" e praticará a documentação de BRD para uma Companhia de Seguros de Vida.

Módulo 5: Sessão de Simulação ao Vivo para Coletar Requisitos

Neste módulo, você participará de uma sessão de simulação ao vivo para aprender como coletar requisitos de forma eficaz. Você também explorará diferentes tipos de requisitos, incluindo Regras de Negócio, Requisitos Funcionais, Requisitos Não Funcionais, Requisitos de Desempenho, Requisitos de Escalabilidade e Requisitos de Segurança.

Módulo 6: Prática - Documentando Documento de Requisitos Funcionais (FRD)

Através de exercícios práticos, você aprenderá como documentar Documentos de Requisitos Funcionais (FRD).

Módulo 7: Estudo de Caso - Documentando FRD

Usando um estudo de caso, você praticará a documentação de FRD para um cenário específico.

Módulo 8: Prática - Criando Wireframes / Mockups de Tela via Axure (Windows)

Neste módulo, você ganhará experiência prática na criação de wireframes e mockups de tela usando o Axure no Windows.

Módulo 9: Prática - Criando Wireframes / Mockups de Tela via Axure (Mac)

Semelhante ao módulo anterior, você aprenderá como criar wireframes e mockups de tela usando o Axure no Mac.

Módulo 10: Prática - Criando Protótipos via Axure

Através de exercícios práticos, você aprenderá como criar protótipos usando o Axure.

Módulo 11: Prática - Documentando Caso de Uso

Neste módulo, você praticará a documentação de Casos de Uso por meio de exercícios práticos.

Módulo 12: Estudo de Caso - Documentando Caso de Uso para uma Empresa de Varejo

Usando um estudo de caso, você aplicará seus conhecimentos e documentará Casos de Uso para uma Empresa de Varejo.

Módulo 13: Prática - Desenhando Diagramas UML

Através de exercícios práticos, você aprenderá como desenhar diagramas UML, incluindo Diagramas de Atividades, Diagramas de Estado e Diagramas de Caso de Uso.

Módulo 14: Prática - Usando o Visio para Desenhar Diagramas UML

Neste módulo, você usará o Visio para praticar a criação de diagramas UML.

Módulo 15: Prática - Usando o Enterprise Architect para Documentar Requisitos, Casos de Uso e Diagramas UML

Através de exercícios práticos, você aprenderá como usar o Enterprise Architect para documentar requisitos, casos de uso e diagramas UML.

Módulo 16: Prática - Usando o Rational Requisite Pro para Documentar Requisitos

Neste módulo, você ganhará experiência prática no uso do Rational Requisite Pro para documentar requisitos.

Módulo 17: Processos de Engenharia de Software

Este módulo abrange diferentes processos de engenharia de software, incluindo Waterfall, Rational Unified Process (RUP) e Agile Scrum.

Módulo 18: Prática - Documentando História do Usuário

Através de exercícios práticos, você aprenderá como documentar Histórias do Usuário.

Módulo 19: Prática - Usando o Jira para Documentar Histórias do Usuário e Gerenciar Projetos Agile Scrum

Neste módulo, você praticará o uso do Jira para documentar Histórias do Usuário e gerenciar projetos Agile Scrum.

Módulo 20: Prática - Usando o Rally para Documentar Histórias do Usuário e Gerenciar Projetos Agile Scrum

Semelhante ao módulo anterior, você aprenderá como usar o Rally para documentar Histórias do Usuário e gerenciar projetos Agile Scrum.

Módulo 21: Bônus - Criar Casos de Teste, Realizar Testes Manuais e Teste de Aceitação do Usuário (UAT)

Como bônus, você aprenderá como criar casos de teste, realizar testes manuais, criar defeitos e coordenar o Teste de Aceitação do Usuário (UAT).

O que Você Aprenderá

Ao se inscrever nesta masterclass, você obterá os seguintes conhecimentos e habilidades: - Fundamentos da Análise de Negócios, incluindo uma compreensão do papel de um Analista de Negócios e do Ciclo de Vida do Desenvolvimento de Sistemas (SDLC). - Técnicas de Coleta de Requisitos, por meio de sessões de simulação ao vivo com Especialistas em Assunto. - Aprendizado Prático: Criação de Documentos de Requisitos, como BRD, FRD, Caso de Uso e História do Usuário. - Aprendizado Prático: Criação de Wireframes e Protótipos para documentar requisitos de Interface do Usuário. - Processos de Engenharia de Software, incluindo Agile Scrum, Metodologia Waterfall e RUP. - Aprendizado Prático: Documentação de Histórias do Usuário. - Aprendizado Prático: UML (Linguagem de Modelagem Unificada), incluindo criação de Diagramas de Caso de Uso, Diagramas de Atividades e Diagramas de Estado. - Aprendizado Prático: Software de Analista de Negócios, como Jira, Rally, Microsoft Visio, Axure, Rational Requisite Pro e Enterprise Architect. - Aprendizado Bônus: Teste Manual, incluindo criação de casos de teste, realização de testes manuais, criação de defeitos e coordenação do UAT. - Estudos de Caso em Tempo Real de várias indústrias, incluindo Finanças, Seguros, Varejo/eCommerce e Companhias Aéreas. - Compreensão da Rastreabilidade e as vantagens da Matriz de Rastreabilidade. - Simulação de Entrevista de Analista de Negócios em Tempo Real. - Simulação de Entrevista de Arquiteto de Negócios em Tempo Real."""

Política de Reembolso Detalhada para Cursos Livres Digitais

Esta política de reembolso foi cuidadosamente elaborada com base nas diretrizes do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, especificamente adaptada para produtos digitais, incluindo cursos livres oferecidos por nossa plataforma.

1. Acesso ao Curso

Se você enfrentar problemas para acessar o curso após a compra, solicitamos que primeiro entre em contato conosco através do WhatsApp no número (48) 4003-0019. Como uma medida proativa e inovadora, nossa plataforma utiliza inteligência artificial para detectar e resolver problemas de acesso, sendo capaz de gerar automaticamente um novo link de acesso ao curso, assegurando que você possa iniciar suas aulas sem atrasos.

2. Política de Não Reembolso Após 7 Dias

De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor pode desistir da compra do produto digital dentro de 7 dias corridos a partir da data de aquisição. Este é o período de reflexão durante o qual você pode avaliar o curso. É fundamental entender que, após este período, a política de não reembolso entra em vigor. Essa restrição é suportada pela legislação vigente que prevê essa exceção para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, especialmente para produtos digitais.

3. Garantias e Segurança na Compra

Nosso compromisso é com a sua satisfação e segurança. Durante o período inicial de 7 dias, você tem a garantia de reembolso total caso o curso não atenda às suas expectativas. Queremos que você se sinta seguro em sua decisão de investir em sua educação conosco, garantindo não apenas a qualidade educacional mas também a integridade da transação.

4. Consequências do Reembolso

Ao solicitar um reembolso, todos os certificados profissionais e qualificações emitidas como resultado da participação no curso serão invalidados. Esta medida é necessária para manter a credibilidade e o valor dos nossos certificados. A invalidação é imediata e os órgãos ou instituições que reconhecem tais certificados serão notificados da revogação.

5. Suporte Contínuo

Entendemos que questões e dúvidas podem surgir em qualquer momento do curso. Nosso suporte ao cliente está disponível para atendê-lo não apenas para questões técnicas, como acesso ao curso, mas também para dúvidas pedagógicas. Este serviço visa a garantir que sua experiência de aprendizado seja completa e enriquecedora.

6. Transparência na Comunicação

Comprometemo-nos com a transparência em todas as comunicações. Qualquer alteração nas políticas de reembolso ou nos termos de serviço será comunicada com antecedência, dando a você tempo suficiente para entender as mudanças e tomar decisões informadas.

Conclusão

Agradecemos sua confiança e escolha por nossa plataforma de ensino digital. Estamos dedicados a oferecer uma experiência educacional de alta qualidade, respeitando todos os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e desejamos que sua jornada de aprendizado conosco seja produtiva e gratificante. Seu sucesso é nosso objetivo primordial.

Garantias e Avisos Legais para a Plataforma de Cursos Livres Digitais

A seguir, apresentamos os termos e condições vinculativos para todos os usuários que se inscrevem e adquirem cursos, formações, capacitações, serviços ou produtos através de nossa plataforma digital. A aceitação destes termos é essencial para a utilização dos nossos serviços.

1. Conformidade com a Legislação Aplicável

Os cursos disponibilizados por nossa plataforma são desenvolvidos em estrita observância ao decreto federal nº 5.622/2005, que regula o ensino a distância no Brasil, garantindo a validade e o reconhecimento nacional e internacional das certificações que emitimos.

2. Atendimento Automatizado via Inteligência Artificial

O atendimento ao cliente é realizado inteiramente por sistemas de inteligência artificial, capazes de gerenciar todas as interações relacionadas a acesso, transações financeiras, pedidos de reembolso, entre outros, de forma autônoma e eficaz.

3. Metodologia e Recursos Didáticos

Nossa metodologia é projetada para ser direta e eficiente, ideal para profissionais que buscam aprimoramento rápido. Os materiais didáticos são principalmente em formato de vídeo, complementados por apostilas, mapas mentais e exercícios de fixação.

4. Responsabilidade Individual do Usuário

Os usuários são inteiramente responsáveis por seguir as orientações dos cursos e aderir às normas de conduta estabelecidas, sob pena de término de acesso aos serviços sem reembolso ou compensação.

5. Práticas de Uso Ético e Conformidade com Direitos Autorais

Espera-se que os usuários utilizem os recursos educacionais de maneira ética e em conformidade com a legislação de direitos autorais. Infrações serão tratadas com seriedade e podem levar a sanções civis e criminais.

6. Limitação de Responsabilidade

A empresa se exime de qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso ou da incapacidade de usar os serviços, incluindo perdas de lucros, dados ou oportunidades de negócios, mesmo se avisada das possibilidades de tais danos.

7. Política de Reembolso

Reembolsos completos são processados se solicitados dentro de um período de 7 dias corridos após a compra. Após esse prazo, a possibilidade de reembolso é encerrada, e qualquer tentativa de cancelamento de pagamento será defendida judicialmente.

8. Contestações de Cancelamento Pós-Período de Reflexão

Ações de cancelamento de pagamentos realizadas diretamente com as operadoras de cartão após o período de reflexão serão objeto de defesa judicial, onde será comprovada a entrega e a utilização dos serviços contratados.

9. Procedência dos Cursos

Cerca de 90% dos materiais didáticos são de produção própria, garantindo a originalidade e a qualidade do conteúdo. Os outros 10% podem ser compostos por materiais de afiliados reconhecidos, como Udemy, Amazon, Hotmart, Eduzz, entre outros, sempre observando as leis de direitos autorais e assegurando a qualidade dos recursos educacionais fornecidos.

10. Práticas de ESG

Comprometemo-nos com práticas de Governança Ambiental, Social e Corporativa (ESG), adotando operações que promovem sustentabilidade, inclusão e transparência.

11. Atualizações e Modificações

Os termos e condições aqui descritos podem ser atualizados ou modificados periodicamente para refletir alterações nas práticas de negócio ou ajustes na legislação vigente. É responsabilidade dos usuários manter-se atualizados com estas mudanças.

Conclusão

Ao se registrar e utilizar nossa plataforma, o usuário confirma o entendimento e a concordância com os termos aqui estabelecidos, participando de uma relação contratual que assegura proteção tanto para o consumidor quanto para a empresa, sob o amparo legal adequado. Agradecemos a confiança depositada em nossos serviços e reiteramos nosso compromisso com a excelência educacional.

Adendo sobre Isenção de Responsabilidade por Danos a Terceiros

Isenção de Responsabilidade

É importante destacar que, enquanto fornecemos materiais educacionais de alta qualidade e seguimos um rigoroso código de ética em nossas práticas de ensino, não podemos garantir a performance ou os resultados subsequentes dos alunos ao aplicarem o conhecimento adquirido em contextos externos. Portanto, a empresa se exime de qualquer responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos a terceiros que possam surgir como resultado da aplicação das informações e habilidades ensinadas em nossos cursos.

Responsabilidade do Aluno

Cada aluno é responsável pelo uso ético e profissional do conhecimento adquirido em nossa plataforma. O sucesso na aplicação desse conhecimento depende de uma série de fatores individuais e externos que estão além do controle direto da nossa empresa. Os alunos devem aderir ao código de ética fornecido durante o curso, que inclui diretrizes claras sobre práticas responsáveis e legais em suas respectivas áreas profissionais.

Código de Ética e Conduta

Nós proporcionamos um ambiente educacional que promove não apenas o aprendizado técnico, mas também o desenvolvimento de valores éticos. Nosso código de ética é desenhado para orientar os alunos na prática responsável de suas profissões. Violações graves deste código, especialmente aquelas que resultem em danos a terceiros, podem levar a medidas disciplinares, incluindo, mas não limitado a, a suspensão ou cancelamento da conta na plataforma, além de notificações às autoridades competentes quando aplicável.

Compromisso com a Ética Profissional

Reiteramos nosso compromisso com a educação de alta qualidade e com o fomento de práticas éticas entre nossos alunos. Encorajamos todos os participantes de nossos cursos a se comportarem de forma ética e responsável, e estamos comprometidos em apoiar o desenvolvimento contínuo de profissionais íntegros e capacitados para contribuir positivamente com a sociedade.