A https://cursos-courses-online.edu.pl valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Processamento de Dados descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, e outras legislações internacionais, incluindo o Reino Unido.
1. Coleta de Dados Pessoais
1.1. Tipos de Dados Coletados: Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações de contato (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
- Informações de pagamento (detalhes do cartão de crédito, informações bancárias)
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas)
- Informações demográficas (idade, sexo, localização)
- Preferências e interesses relacionados aos nossos cursos
1.2. Métodos de Coleta: Coletamos dados pessoais por meio de:
- Formulários de registro em nosso site
- Transações de pagamento
- Cookies e tecnologias semelhantes
- Interações diretas com nossa equipe de atendimento ao cliente
2. Uso de Dados Pessoais
2.1. Finalidades do Uso: Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar e gerenciar suas inscrições e compras
- Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas
- Personalizar sua experiência no site
- Enviar comunicações promocionais e newsletters (com seu consentimento)
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
2.2. Base Legal para o Processamento: Processamos seus dados pessoais com base em:
- Consentimento explícito
- Execução de um contrato
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesses legítimos, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
3.1. Armazenamento: Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros, localizados em países que garantem um nível adequado de proteção de dados, conforme definido pelo GDPR e LGPD.
3.2. Medidas de Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia de dados
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de nossos sistemas de segurança
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
4.1. Com Terceiros: Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviços (e.g., processadores de pagamento, serviços de hospedagem)
- Parceiros comerciais e afiliados, para oferecer promoções e cursos relevantes
- Autoridades legais e regulatórias, quando exigido por lei
4.2. Transferências Internacionais: Caso transferirmos seus dados pessoais para fora do Brasil ou da União Europeia, garantiremos que estas transferências sejam feitas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos adequados.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
5.1. Direitos do Usuário: Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar a correção de dados imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Restringir o processamento de seus dados
- Opor-se ao processamento de seus dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
5.2. Exercício dos Direitos: Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@cursos-courses-online.edu.pl ou pelo telefone +55 48 4003-0019. Responderemos a todas as solicitações conforme exigido pelas leis aplicáveis.
6. Retenção de Dados
6.1. Período de Retenção: Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatório.
6.2. Critérios de Retenção: Os critérios usados para determinar o período de retenção incluem a natureza dos dados, a finalidade do processamento e os requisitos legais aplicáveis.
7. Política de Cookies
Para obter mais informações sobre como usamos cookies e tecnologias semelhantes, consulte nossa
